O Prontius é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados diretamente neste site institucional.

Solicitações relacionadas à privacidade, ao exercício de direitos ou à revogação do consentimento podem ser enviadas para contato@prontius.com.br.

No formulário de contato, coletamos nome, e-mail, instituição, cargo ou área, telefone quando informado, conteúdo da mensagem, confirmação do consentimento, data da solicitação e versão da política aceita.

Também podem ser tratados dados técnicos estritamente necessários para segurança e prevenção de abuso, como endereço IP, data, horário e registros da requisição.

Utilizamos os dados para responder ao contato, organizar demonstrações, compreender a necessidade da instituição e conduzir tratativas comerciais solicitadas pelo visitante.

O tratamento se apoia no consentimento manifestado no formulário e, quando aplicável, em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação solicitada pelo próprio titular. Dados técnicos de segurança podem ser tratados para proteção do site, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.

Os dados são acessados somente por pessoas autorizadas que atuam no relacionamento comercial, institucional ou técnico necessário ao atendimento.

Para entregar as mensagens do formulário, utilizamos a Resend como provedora de envio de e-mails. O conteúdo da solicitação e os metadados da mensagem podem ser processados em infraestrutura localizada fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos, conforme os termos e salvaguardas contratuais do fornecedor.

Também poderá ocorrer tratamento por provedores de hospedagem, infraestrutura e e-mail estritamente necessários ao funcionamento do site e ao recebimento da solicitação.

Os dados de contatos comerciais são mantidos por até 12 meses após a última interação. Se houver contratação ou obrigação legal, regulatória ou de defesa de direitos, os dados necessários poderão ser conservados durante o prazo aplicável a essa finalidade.

Encerrado o prazo ou atendida uma solicitação válida de exclusão, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável e portabilidade nos limites da regulamentação.

Quando o tratamento estiver baseado em consentimento, o titular também pode revogá-lo a qualquer momento pelo e-mail contato@prontius.com.br. A revogação não afeta os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

Atualmente, este site não utiliza cookies de publicidade, perfilamento ou análise comportamental. Caso ferramentas não essenciais sejam adicionadas, esta política será atualizada e os controles de consentimento aplicáveis serão disponibilizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo comunicação criptografada, controle de acesso e mecanismos de prevenção de abuso. Nenhum ambiente é totalmente imune a riscos, mas incidentes serão tratados conforme os procedimentos legais e operacionais aplicáveis.

Esta política entra em vigor em 1 de julho de 2026.

Alterações relevantes serão publicadas nesta página com a indicação da nova data de vigência.